Tigchelaar Groep is hét bedrijf voor alle mobiliteitsvraagstukken. Dit familiebedrijf bestaat al meer dan 100 jaar en is vooral bekend als DE Ford dealer van Brabant. LMG is bij Tigchelaar gestart met de introductie van het Lean-gedachtegoed. Na een kick-off voor het management en direct betrokkenen is gekozen om te starten met een verbetertraject voor de verkoop en levering van bedrijfswagens. Doel is om in een beperkt aantal sessies met direct betrokkenen een snellere en betere procesinrichting te ontdekken, de juiste verbetermaatregelen door te voeren en te kijken waarop in het proces gestuurd moet worden om het effect te meten. LMG streeft er daarbij naar om alle resultaten in dit traject te visualiseren
zodat alle belanghebbenden de gelegenheid krijgen om op de hoogte te zijn en bij te dragen. Lean tools die onder anderen zijn ingezet tijdens de Lean Scan zijn onder andere de A3, Value Stream Mapping (VSM) en de 5S.
Door Diederik Merkens, Lean SixSigma Black Belt, email adres: d.merkens@lmgroup.nl 